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躺着真能赚钱?!他靠一张椅子,月入1000万,每天订单接到手软!

企业家第一课 2018-11-08 10:19:29

作者 林川

来源 | 品牌头版(ID:ceozhiku)



最近,倒闭成了共享经济逃不过的劫。


共享单车、充电宝、雨伞、衣橱……


绝好的创意,流水的关门。


但是,却有这样一家共享经济,


它只有一个标签,就是——躺着赚钱。


每月“躺赚”1000万,是别人一年的收入!


每日订单3万多,是别人奋斗十年也达不到的高度!


它,就是共享按摩椅——头等舱互联。



共享式按摩椅竟是从马来西亚得到的灵感?


头等舱互联的创始人叫张鑫。去年,他在马来西亚宾馆的大堂上,看到了投币式的按摩椅。



怀着好奇心的他就花了10块钱体验了20分钟,没想到按摩完还真的很舒服。


此刻,他灵机一闪,是不是可以把这个投币式的按摩椅带回中国来呢?


但是,这种投币式对于现在出门不带现金,靠扫码支付的中国人来说,似乎又是个障碍。


而且,这种投币式的容易出现故障,会影响用户的体验。


再说,投币式的没有连接互联网,按摩椅的状态无从得知,对它的管理带来了很多的不便。


于是,张鑫和合伙人就想了一个办法,在现有的家庭按摩椅加上移动支付。



并在常德的一个酒店投入了两台设备,试营业了一个月。


实验结果完全出乎意料,两台定价为10元/次的按摩椅,月收入竟然达到了3000元。


区区两台设备就有了3000元,如果几千台,几万台,这钱就如同印钞机一样来得快。


这次的结果让张鑫振奋,这是个很好的市场,他决定放手一搏,堵上一把。


自主研发和制造产品,加快扩张步伐


同年10月,“头等舱互联”第一批50台共享按摩椅诞生,投放于深圳,取得了不错的效果。


张鑫决定趁热打铁,在深圳、广州等地迅速扩张。


但创业哪有想得那么简单,无非是让你尝到了一点甜头,接下来就给你一个更大的坑。


当时,头等舱面临着严重的产能问题。



供应商所提供的家庭按摩椅需要与团队的移动支付系统、后台系统等不断磨合,一个月顶多生产二十多台设备。


而且和供应商谈判,少则几天,动辄几个月,按这样的速度发展下去,无疑是鸡蛋碰石头。


彼时,市场上已经有几个大咖。爽可、摩摩哒不仅入场更早,而且背靠资源,开始跑马圈地。


头等舱就像是湖里的一条小鱼,如果不加快速度扩大规模,随时可能被共享按摩椅的巨鳄们吃掉。


于是,毕业于机电工程系的张鑫做出了一个重大的决定:自建厂房,投入按摩椅的研发和生产。


在张鑫看来,这是构建护城河的必经之路。


“只有掌握基础研发和设备制造资源,才能掌握定价权和主动权。”


可自建厂房哪有那么容易,资金从何而来?


一开始,张鑫打算用自己的资金来闷声发大财。


但是,自从踏上了共享经济这条路就注定是一场豪赌,想在市场上生存下去,还得靠投资者的援助。


于是,张鑫立马启动融资,今年三四月“头等舱互联”已获得真顺、梅花等两轮融资,共计1500万元融资。


尽管自建厂房困难重重,但有了投资者资金上的支持,头等舱的路越走越顺。


自主研发和制造的按摩椅已量产,每月能有3000-4000台的产能。


而且还获得了几十项的专利,根据气候和场地的不同,可提供按摩附加臀部加热、声控提醒、智能屏、充电等服务。


如今,头等舱在近百个城市铺出超一万台设备,单台设备平均使用频率在5-6次,单机6-12个月就可回本,月流水超1000万元。


前几日,头等舱还获得了由真格资金领投的5000万元融资。


共享按摩椅真的有市场吗?


其实,一开始张鑫做共享按摩椅就饱受非议,大家都说这按摩椅是老年人才会去坐的玩意,投这个玩意简直是自寻死路。



你肯定也会好奇:共享按摩椅真的有市场吗?


共享经济很多都是在刚需上下工夫,出行不方便,有共享单车;手机没电了,有共享充电宝;下雨天没带伞,有共享雨伞。


这个共享按摩椅似乎可有可无。


我一开始也持怀疑态度,可去旁边的购物中心一看,傻眼了。


那里面的按摩椅都是满的,每次怀着期待的心情想去体验一把,又被别人抢了。


张鑫说,共享按摩椅不是刚需,它是一种即时性的需求。


你没看到不会想到它,但是,你看到了你会想去体验一把。


这种共享按摩椅一方面能为用户带来舒适。


你在购物中心逛街逛累了,看到有按摩椅眼都亮了,跑过去一躺,拿出手机一扫,几块钱的服务,既让你休息了一把,又按摩了筋骨,瞬间感觉战斗力爆棚。


另一方面,长时间等待场景中,人们需要一些闲散时间来消磨时间。



比如,你看电影,还有30分钟上映,这个时候,你就可以躺在按摩椅上,既不会觉得时间难等,又享受到了服务。


而且头等舱的费用也是视不同的场景,分为5元/6分钟、7.9元/12分钟,14.9/30分钟等几档。


时间紧的就可以选取短时间,时间充足,就可以选择长时间。


因为产品的体验不错,很多用户转化为购买用户,购买其自助研发的家用版按摩椅,促成了销售订单,


所以,共享按摩椅看似是一种即时性的需求,但是人们对舒适的需求是永久的,这也意味着它有着很大的发展潜力。


站在巨人的肩膀上,才能飞得更高


尽管共享按摩椅是有市场的,但是也要放对场所,不然也是白费功夫。


我们发现头等舱并没有单独开店面,而是把它放在了购物中心、电影院、机场等地方。


这样就巧在,不仅减少了场租费、装修和人力成本,而且还为头等舱带来了流量。


现在开店的费用越来越高,而头等舱根本不用开店,只需闲置场地的1平方就足够了,大大减少了成本。



更重要的是这些娱乐、休息场所为头等舱带来了客流量。


流量为王的时代,大家为流量争得头破血流,而共享按摩椅根本不用担心这个问题。


娱乐、休息场所本就是客流量最多的地方,头等舱抱住了它们的大腿,流量自然也就来了。


如今,头等舱除了投放在人流量大的地方,还投放了办公楼、活动中心等人员相对固定、集中的场所,主打产品复购率。


产品的使用频次和复购率都有了,头等舱可谓一路高歌。


对于未来,张鑫的设想是可以取代现有的椅子,而不必占据额外的空间。“比如一家咖啡厅,在卖咖啡可以赚钱的情况下,如果椅子还能多赚3-5块钱,何乐而不为呢?”


共享经济真的不行了?


随着共享单车、共享充电宝、共享雨伞等的倒闭,很多人的直觉是,共享经济真的不行了。


只是看待问题,千万不能靠直觉,而是要靠基于事实的判断,而这种判断往往是和我们的直觉相反的。


也许这就是成熟的企业家和普通吃瓜群众的区别:企业家总爱看趋势,做调研,用数据来说话,而吃瓜群众只是看身边的现象,用直觉做判断。


所以,所谓市场的风口,其实都是掌握在自己的手里,关键是你满足了用户的需求没有,是否用心做好了产品,为用户带来了更多的价值。


还有成功者总是擅长于从生活中找到灵感,一把椅子,你可能根本不会在意,可是热爱生活的人,却能从中找到商机。


日常生活是最贴近老百姓的,从生活出发,才能发现他们的需求,解决他们的需求,为他们的生活增添一抹别样的色彩。



  • 创始人:张鑫

  • 背景:连续创业者

  • 门派:共享经济

  • 投资机构:真顺基金、梅花天使、德沣投资等

  • 融资规模:天使轮千万人民币





 张鑫

 头等舱互联 创始人



张鑫接招

  1. 共享按摩椅与普通按摩椅有什么区别?   

  2. 无人值守的方式如何避免人为损坏?

  3. 共享按摩椅是否符合「共享经济」?


「共享经济」之风在中国始于滴滴,兴于单车。滴滴在诞生4年后涌入全球独角兽排行榜第三;共享单车领域ofo和摩拜也在经过资本竞赛后估值超过10亿美金。

 

眼看他起高楼,眼看他宴宾朋;鲜活的成功案例就在眼前,于是乎共享篮球、共享雨伞纷纷杀入阵前,尤其是最近闹的火热的共享充电宝,不仅吸引了数家VC的追逐,也引来了陈、王两公子的撕逼。

 

还有什么可以共享?这次是按摩椅。头等舱互联创始人张鑫觉得共享充电宝的模式还不够丰满,远没有共享按摩椅来的性感。他告诉《接招》(微信公众号:itakethat)共享按摩椅不仅可以兼容充电宝的功能,而且不同于充电宝已经是一个存量市场,按摩椅是一个增量市场,背后围绕着的大健康领域也存在着很大的价值。

 

与我们平时在商场、机场看到的一些家用按摩椅和投币式按摩椅不同,头等舱互联推出的「奇拉」品牌共享按摩椅采用了无人值守、微信支付方式,不仅降低了运营成本,也更适合复制扩张。「而且得益于体型的优势,扩展功能很强,未来也可以将其拓展为媒体属性和互联网的入口,想象空间非常大。」张鑫补充道。

 

「共享按摩椅」的项目起源于一次张鑫团队的合伙人的东南亚之旅。「他看到一些酒店、机场会有一些投币式按摩椅在那里放着,而且每天使用的频率特别高。」当他们研究能否把这一模式带回中国时,发现其实国内早几年就有了类似的项目,只是由于需要值守老旧的支付和管理方式难以形成规模化的运营。

 

为此他们在2016年5月做了一次验证——试着打造了两台将按摩椅结合移动支付的样机,并且投放在了湖南一所酒店的大堂内。


结果出乎意料,经过一个月的试运营,张鑫他们发现人们对共享按摩椅的接受程度非常高,上座频次和重复使用率也很喜人。「回收周期和回报率基本上还是OK的,不能说是很快就回来,但是最起码我们认为这个东西是可以接受的范围。」张鑫笑了笑,「这还只是在一个二三线城市的环境里。」

 

并不是盲目跟风,事实上张鑫算得上中国最早那批共享经济的「弄潮人」。

 

在移动互联网来临之前,手机并非是人人普及,为了方便人们的通讯需求,除了街道上的公用电话外,市面上还大大小小出现了很多「话吧」——店主在店铺内摆放多台电话机,收取一部分费用供人使用。而张鑫当时的项目便是为这些话吧提供通讯技术服务,几年的时间累计下来,客户积累了成百上千家。

 

「其实话吧的项目和共享按摩椅很相似,公用电话不就是共享吗,只是换了一个载体而已。我们当时积累到的运营经验、开发经验实际上是有相通的。」

 

张鑫团队自己持续投入了几百万元在不断推进项目的同时,也吸引到了资本的注意。2017年初,头等舱互联获得了真顺基金、梅花天使、以及德沣投资等1500万的天使投资。

 

真顺基金创始合伙人李祝捷、梅花天使的创始合伙人吴世春告诉《接招》,在这轮共享经济创业大潮中,真正靠谱的品类并不多。而自助按摩椅是符合高客单价、刚性需求、渠道排他,是真正长期需求的赛道。

 

此轮投资方之一的德沣投资创始合伙人庄金霖同时也是德金光影连锁电影院线品牌和地产公司的负责人,其原先本是头等舱互联奇拉共享按摩椅的客户,当发现共享按摩椅给顾客带来了更好的休闲消费体验,提升了客户到店时间,升级了门店的形象,还增加了一份额外的收入后逐渐到成为头等舱的投资人之一。

 

目前头等舱互联已在全国数十个城市投放了数千台奇拉智能按摩椅,已经为近百万的用户提供过服务。


Q

共享按摩椅与普通按摩椅有什么区别?

张:首先最大的区别在于它的控制模式和使用方式,家用按摩椅有一个手控器或者遥控器这样的方式进行控制。共享按摩椅是按摩椅通过物联网技术连接到服务器上,客户通过微信APP扫码支付以后,服务器再发送启动命令和运行时间给按摩椅,这是在控制原理上面的一个区别。

 

其次在结构设计上共享按摩椅需要更加耐用,操作简单,因为它的使用频次比家里要高得多。

 

在使用场景上也有区别,共享按摩椅是面对商用场所,普通按摩椅面对的场景是在家里面。因此它也会产生一些其他附加价值,比如说可以兼容充电、移动广告媒体等等。


Q

目前按摩椅使用一次的客单价大概是多少?

张:我们现在有两个常用的套餐。套餐一:7.9元使用12分钟。套餐二,14.9元,使用30分钟,根据城市和场景不同,价格会有浮动,其实跟电信运营商的套餐是一个道理。


Q

现在投放的场所有哪些?

张:我们还是比较综合的,大到一些交通枢纽,比如说,火车站、机场、汽车站,甚至码头等等,其他的也包括商场、电影院、健身房等等很多的场景都有。

 

这样综合化投放运作的目的一来在于前期我们能找到更好的数据,第二,按摩椅这种需求会不断地放大。

 

反过来,我们也在开发新的第二代和第三代产品,会有很多的爆点功能,现在产品在规划和开发中,能够满足更多的一些场景需求和提升客户体验,我们自己全力打造的智能工厂也在积极的组织生产过程中。


Q

如何与场地方展开合作?

张:我们通常是和商家合作,另外还会寻求一些城市合伙人,他们也会找一些合适的场地。目前在一二线城市,我们是有办事处的,三四线以后城市我们就会发展加盟商,也欢迎有实力和资源的合作伙伴加盟头等舱互联与我们共同发展。

 

另外我们还有完整的配套服务,我们有专门的电话客服中心和专业的售后团队,就像中国移动那样为顾客提供服务,客户发现有故障后能第一时间去解决故障,这也有利于我们之后规模化和品牌化的发展。



Q

无人值守的方式如何避免人为损坏?

张:这是一个挺有意思的话题,可能大家在网上传摩拜单车被各种姿势会毁得一塌糊涂,看着触目惊心。当然我们不去评价单车的事情,单车有单车另外的模式,它收押金作为保障,但是我们很多场景是收不到押金的。

 

其实我们当时也有这个顾虑,但是我们做了这么多的场地验证后发现,除了有个别在酒吧里面稍微有一些损坏以后,还没有发现大规模的人为损坏。我觉得我们的国民在经过共享单车的教育之后已经具备了足够的素质对公共财产进行保护,我觉得这是非常欣慰的。

 

另外我们其实是2B再2C的过程,我们的场地的一些合作方其实也有一定的义务对我们的设备进行监管甚至清洁,来做到更好的避免损坏。



Q

除了方向之外,获得千万融资还有哪些因素?

张:除了方向之外,我们团队的背景也是投资人认可头等舱互联的重要原因之一。他们认为头等舱互联不仅同时具备移动互联网、硬件创新及研发制造和强大的渠道锁定能力的三栖团队,并且在赛道内已经处于明显的业务先发地位,而且有深圳的创业者精神。



Q

去年共享单车的火热对你有何影响?

张:其实我们在做这个项目之前,深圳的市面上还没有共享单车,对我们创业的打法上没有影响。

 

但是共享单车的运作模式给我们提了一个重要的醒,发现这个事情做资本化的道路是非常非常重要的。之前我们并没有想着去融资,但是经过共享单车之战后我们发现有资本接介入我们,能够更快更好地把这个事情做起来。



Q

共享单车和共享充电宝都是随用随取嘛,但是按摩椅因为它的体积等各种因素必须是固定场景使用,这是否符合共享经济的思路?

张:我觉得共享经济有几种,最符合共享的应该是滴滴打车或者Airbnb。到了第二代共享单车或是充电宝出现后,单车也好,充电宝也好,人皆有之,在我们生活中是非常平常的东西。

 

但是按摩椅在大家的心目中并不是一个很平常的东西,它一直以来被定义为奢侈品。我们把较为奢侈的按摩椅共享出来变成了一个大众消费品,只需要花很少的钱,在你需要的时候体验一下,我觉得这是共享的3.0了,并且充电宝总会被新的充电技术所取代,但是人总是要累的,健康总是不断追求的,按摩在全世界都存在了数千年,只是换了个机器人给你上钟罢了,这点好像还挺人工智能的哦,没准按摩师也会成为被机器人颠覆的职业,呵呵。

                                                                      

可能有人说这个东西是分时租赁,但是它所用到的场地本质上也是一种共享,实际上还是我们要和大量的B端合作,这些B端把他们的场地拿出来,给我们共享,然后再给用户使用,或者是他把原本他们的用户给我们共享了,这其实还是一个很重要的共享的概念的,不是一个简单的租赁。




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